機種変更の方法と一連の流れ
それでは次は、上記の2種類の機種変更の手順と流れをご説明したいと思います。
まず、楽天モバイルで購入できる端末へ機種変更をする方法ですが店舗で手続きする場合はスタッフの方が全て行ってくれますので、今回は楽天モバイル公式サイトでWEBから申し込みする方法をご説明したいと思います。楽天モバイルで機種変更をする場合は「機種の買い増し」という手続きになります。流れとしては下記の手順です。
1.楽天モバイルのメンバーステーションにログインする
2.端末買い増しを開き端末を選択する
3.注意事項を読み同意してから申し込みを選択
4.お客様情報に個人情報を入力する
5.画面の指示通りに操作し注文を完了
これで全ての注文手続きは完了です。後は端末が手元に届いたら正常に動作するか確認し、SIMカードを挿入すれば機種変更完了です。これなら、初心者の方でも安心して行うことができると思います。続いては、楽天モバイル以外で購入した端末へ機種変更をする方法です。原則として、SIMフリー版かdocomoキャリアのスマートフォンでないと利用することができません。
1.自分が求めている機能・スペックのスマートフォンを探す
2.SIMカードのサイズは対応しているか？楽天モバイルで利用することができるか？
3.全ての条件を満たしているか確認し購入する
4.端末が届いたら今まで使っていた端末のSIMカードを差し込む
5.新しい端末でも正常に動作するか確認する
6.APN設定を行い完了
楽天モバイルで購入できる端末と大きく違うところは、動作確認を含めたさまざまな確認を全て自分で行わなくてはいけません。端末の不具合など想定外の自体も考えられるため、事前にしっかりと必要知識を勉強しておきましょう。
