SIMカードによって解約条件は微妙に変わってくる
スマートフォンをいざ解約となると、手続きが難しく分からないことが多くありますよね。楽天モバイルでも、解約するものによっては微妙に手順や条件が違うこともあり初心者の方には難しく感じるかもしれません。そこで今回は、楽天モバイルの解約方法や違約金などの注意点についてご説明したいと思います。
それぞれの解約方法
楽天モバイルでは、解約したいものにより微妙に解約手順が違います。それぞれの解約手順は以下の通りです。
通話SIM・データSIMの解約手順
通話SIMを解約するには、楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」から行う必要があります。「メンバーズステーション」にログインし「会員メニューを選択」、「登録情報・設定変更」から「楽天モバイル解約申請」で解約申請をする必要があります。
オプション・サービスのみの解約手順
オプション・サービスも同じように「メンバーズステーション」から行う必要があります。「メンバーズステーション」にログインし「会員メニュー」を選択、「オプションサービスの申し込み」から「オプション解約申請」で手続きします。
MNP予約番号を発行する場合
他社へ乗り換えるためにMNP予約番号を発行したい方も、「メンバーズステーション」から「会員メニュー」を開きます。「登録情報・設定変更」の「MNP予約番号発行・確認」から手続きをすることができます。
