申込み完了後の流れ
Web契約の場合、申込み完了後にもやらなくてはいけないことがあります。
1. まず、通話SIMの契約を希望した場合に本人確認書類の提示を求められます。
2. 登録したメールアドレス宛に、楽天モバイルから「本人確認書類ご提出のお願い」といった趣旨のメールが届きます。メールに記載されている内容に従い、本人確認書類の提出(アップロード)をしましょう。
3. 本人確認が完了後、SIMカードが発行され1日~3日で届きます。端末の在庫がない場合は、もう少し時間がかかってしまうかもしれません。
4. 端末とSIMカードを受け取った後、MNPの方はMNP対象電話番号から楽天モバイル開通受付センターに電話をする必要があります。
5. 。端末とSIMカードが手元に届いたら、次はインターネットに繋げるためのAPN設定(初期設定)を行う必要があります。
設定に特に難しいことはなく、iPhoneならば専用の構成プロファイルをインストールすればいいだけですし、AndroidはSIMカードにAPN情報が入力さているので設定から「楽天モバイル」を選択するだけです。
使っていたスマートフォンはそのまま使うことが可能か?
結論から言うと、2013年以降に発売されたdocomoのスマートフォンならばそのまま使うことが可能です。端末に適したSIMサイズを選ぶようにしましょう。しかし、それ以外の大手キャリア2社のスマートフォンですとSIMロックを解除する必要があります。SIMロックを解除すれば、最新機種のスマートフォンやiPhoneでも問題なく利用することができます。
契約・支払いに必要なものまとめ
契約時の手続きに必要なものは「ご契約者本人確認書類」「楽天会員ログイン用のユーザーIDとパスワード」電話番号乗り換えの方のみ「MNP予約番号」になります。
支払い手続きに必要なものは「ご契約者本人のクレジットカード/デビットカード」「ご契約者本人のキャッシュカードおよび口座確認に必要な項目」になります。
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