機種変更の手続きで必要なもの
オンライン手続きの場合
- My Y!mobileのアカウント
- クレジットカード
My Y!mobileは料金や契約内容を確認できる利用者専用の会員サポートサイトです。アクセスする際に携帯電話番号とパスワードが必要となるため準備しておきましょう。
店舗で手続きする場合
- 本人確認書類
- 現在利用中の端末
- キャッシュカードまたは通帳と印鑑、クレジットカードのいずれか
本人確認書類として認められるのは以下の書類です。
- 運転免許証
- 健康保険証
- 日本国のパスポート
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 特別永住者証明書
- 在留カードと外国のパスポート
※いずれも原本であることが必須です。
これらの書類のうち1つを持って店舗に行くと手続きができます。