U-mobileをご存知ですか？
株式会社U-NEXTが提供する「格安SIMサービス」です。自分で回線を持たず、docomoやソフトバンク、auなどの移動体通信事業者の回線を借りることで、独自のサービスの提供を行っています。音声通話プランやデータ通信のみのプランなどがあり、LTE通信やデータ無制限プランなど、用途に合わせたプランを選ぶことが可能です。
U-mobile利用者からの評判は？
通信速度は？
期待していたほどではないが、悪くはないと言う口コミがよく見かけられました。昼休みや夕方の混み合う時間帯には速度が落ちてしまうこともあるようで、通信が安定しないという口コミも多く見受けられました。また動画や大容量のデータを扱うときには遅く感じることがあるようです。時間帯や用途によって、評価にばらつきがありました。
サポートは？
電話やチャット、メールでの問い合わせが可能ですが、どちらも丁寧でわかりやすいと評判です。ただしメールでの問い合わせには返信が来るまでやや時間がかかるようで、問い合わせの翌日など1日程度待つ必要があるようです。急ぎの内容でしたら電話でのサポートがおすすめです。
手続きや設定のしやすさは？
全体的に「手続きが簡単」という口コミが多く見られました。申込みからオンラインで簡単に手続きができ、2～3日でSIMカードが郵送されます。開設手続きもネットでできますので、通常ですとSIMカードが到着したら5分程度の手続きで使用を開始することができます。
